Perguntas frequentes sobre recrutamento, garantia de 45 dias e soluções empresariais
Reunimos abaixo as 30 dúvidas mais comuns de empresários, gestores e candidatos organizadas em 5 temas — contratação da consultoria, funcionamento da garantia de 45 dias, etapas do processo seletivo, área do candidato e terceirização de folha e BPO —, com respostas objetivas e link para cada página de aprofundamento.
Navegue pelos 5 temas
Respostas diretas para empresas e profissionais
Cada resposta resume o posicionamento oficial da AG Consultoria de RH em 1 a 2 frases e aponta para o guia ou serviço completo.
Sua dúvida envolve um caso específico da sua empresa?
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Para quais empresas a AG Consultoria é indicada, como funcionam as propostas e quais modalidades de vaga atendemos.
Para quais portes de empresa a AG Consultoria de RH trabalha?
Atendemos empresas de pequeno, médio e grande porte. Adaptamos o processo tanto para o empresário que não possui RH interno quanto para empresas que desejam apoio especializado junto ao seu departamento de Recursos Humanos.
Vocês atendem apenas em Ribeirão Preto ou em todo o Brasil?
Atuamos presencialmente em Ribeirão Preto e nos municípios da região, e conduzimos processos seletivos e serviços empresariais remotamente para empresas de todo o Brasil.
Quando vale a pena terceirizar o recrutamento em vez de fazer internamente?
Vale terceirizar quando o sócio ou gestor está perdendo horas produtivas lendo currículos sem aderência, quando a vaga exige busca ativa confidencial ou quando a empresa quer reduzir o risco de erro com a garantia de reposição de 45 dias.
Qual a diferença entre Recrutamento e Seleção tradicional e Headhunting?
No Recrutamento e Seleção tradicional combinamos divulgação estruturada e triagem; já no Headhunting realizamos busca ativa e confidencial de líderes e especialistas que estão empregados e não buscam vagas em portais abertos.
A AG Consultoria seleciona profissionais de tecnologia (TI)?
Sim. Andréia Gonçalves atua como Tech Recruiter, selecionando desenvolvedores, profissionais de dados, infraestrutura e produto para trabalho presencial, híbrido ou remoto.
Como é definido o valor para contratar o recrutamento de uma vaga?
Não trabalhamos com tabela cega: o investimento é definido em proposta comercial personalizada logo após o alinhamento do perfil, da senioridade e das especificidades da sua vaga.
Garantia de 45 Dias
Como funciona a reposição sem custo, quais serviços contam com cobertura e como acionar.
O que significa exatamente a garantia de 45 dias da AG Consultoria de RH?
Significa reposição sem custo caso o profissional não se adapte em até 45 dias corridos a partir do início na empresa. Conduzimos um novo processo seletivo para a mesma vaga sem cobrar novos honorários de consultoria.
A garantia vale tanto se a empresa desligar quanto se o contratado pedir demissão?
Sim. Caso o profissional não se adapte técnica ou culturalmente ou decida sair da posição dentro dos primeiros 45 dias corridos, a garantia de reposição pode ser acionada conforme os termos da proposta.
Quais serviços possuem a garantia de 45 dias?
A garantia está incluída nos processos completos de Recrutamento e Seleção estratégico, Headhunting executivo e posições-chave, e Recrutamento de TI (Tech Recruiting).
Como minha empresa aciona a reposição se o profissional não se adaptar?
Basta comunicar diretamente à Andréia Gonçalves até o 45º dia corrido do início do colaborador; fazemos uma conversa rápida de recalibragem do perfil e reabrimos imediatamente a busca.
Existe alguma taxa oculta para reabrir a vaga dentro da garantia?
Não. Para a mesma vaga e perfil alinhados no briefing original, a condução do processo de substituição dentro dos 45 dias não gera cobrança de novos honorários.
Onde os termos da garantia ficam registrados?
A cláusula de garantia consta expressamente na proposta comercial enviada após o alinhamento inicial da vaga com a sua empresa.
Processo Seletivo, Pandapé e Mapeamento DISC
Etapas da seleção, ferramentas de avaliação, acompanhamento pelo Pandapé e prazos.
Quais são as etapas do processo seletivo da AG Consultoria de RH?
O processo segue 8 etapas: alinhamento de perfil e cultura, divulgação e busca ativa, triagem técnica, mapeamento DISC (quando aplicável), entrevistas por competências, entrega de shortlist, feedback a todos os candidatos e garantia de 45 dias.
O que é o Pandapé e por que vocês o utilizam?
O Pandapé é o software especializado de gestão de recrutamento (ATS) que usamos para divulgar vagas em múltiplos canais, organizar a triagem e organizar o acompanhamento estruturado de cada etapa do processo seletivo.
Quanto tempo leva para preencher uma vaga?
Não inventamos prazos genéricos: o cronograma de entrega dos finalistas varia conforme a senioridade e a especificidade do cargo, sendo estimado com transparência na proposta após o briefing.
O que é o Mapeamento Comportamental DISC e quando ele é usado?
O DISC mapeia quatro tendências de comportamento (Dominância, Influência, Estabilidade e Conformidade), ajudando o gestor a entender como o candidato toma decisões, se comunica e segue regras antes de contratar ou promover.
Posso contratar apenas o Mapeamento DISC para avaliar minha equipe atual?
Sim. O mapeamento DISC pode ser contratado de forma avulsa para avaliar candidatos finalistas de processos internos, apoiar promoções à liderança ou desenvolver equipes.
Além de recrutar, vocês fazem treinamento de líderes e estruturação de RH?
Sim. Conduzimos programas práticos de Treinamento e Desenvolvimento de Líderes e fazemos a Implantação de Subsistemas de RH (descrição de cargos, onboarding e avaliação de desempenho).
Para Candidatos, Feedback e Recolocação (Outplacement)
Retorno em processos seletivos, envio de currículo, ética na seleção e transição de carreira.
Todos os candidatos recebem retorno, mesmo quando não são aprovados?
Sim. É regra inegociável da AG Consultoria de RH dar feedback a todos os candidatos que participam dos nossos processos seletivos, positivo ou negativo.
Conhecer nosso compromisso de feedback a todos os candidatos →
Os candidatos pagam alguma taxa para participar das vagas da AG Consultoria?
Não. A participação em processos seletivos para vagas de empresas clientes é 100% gratuita para os candidatos.
O que é o serviço de Outplacement e Consultoria de Recolocação?
É o acompanhamento especializado para transição de carreira — contratado por empresas que desejam fazer uma demissão humanizada ou por profissionais que buscam assessoria individual para currículo, LinkedIn e entrevistas.
Como a AG Consultoria protege os dados pessoais enviados nos currículos?
Tratamos todos os dados de candidatos e clientes em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), utilizando-os exclusivamente para finalidades legítimas de recrutamento e contato profissional.
As vagas divulgadas respeitam critérios antidiscriminatórios?
Sim. Seguimos rigorosamente a Lei 9.029/95, proibindo qualquer critério discriminatório de idade, sexo, estado civil, origem ou aparência nos anúncios e etapas de triagem.
Quem conduz as avaliações e a direção técnica da consultoria?
Todos os processos seguem a direção técnica de Andréia Gonçalves, Diretora de RH com mais de 10 anos de experiência em recrutamento e seleção, MBA em Gestão Estratégica de Pessoas e Analista DISC.
Folha de Pagamento, BPO Financeiro e Administrativo (AG Soluções)
Como funciona a subdivisão AG Soluções Empresariais para tirar a burocracia da mesa do gestor.
O que é a subdivisão AG Soluções Empresariais?
É a frente operacional da nossa marca criada para assumir rotinas que consomem o tempo do empresário: apoio em folha de pagamento, BPO financeiro, rotinas administrativas e secretária virtual.
A AG Soluções Empresariais é um escritório de contabilidade?
Não. Não somos escritório contábil (CRC) nem assessoria jurídica: atuamos na execução operacional e administrativa interna da sua empresa, trabalhando em parceria direta com o seu contador.
Como funciona o apoio no fechamento da folha de pagamento e obrigações acessórias?
Organizamos mensalmente admissões, ponto, comissões, férias e benefícios da equipe, conferimos as prévias de holerites e garantimos que todas as informações cheguem no prazo para a contabilidade entregar as obrigações acessórias.
O que está incluído no BPO Financeiro para pequenas e médias empresas?
Inclui a operação diária de contas a pagar e a receber, agendamento bancário (sem movimentar dinheiro sem a senha do titular), conciliação bancária, emissão de cobranças/notas e relatórios de fluxo de caixa.
O que entra na terceirização de rotinas administrativas e gestão de e-mails?
Entra a triagem e resposta padronizada de e-mails corporativos, organização de arquivos digitais em nuvem, atualização de cadastros e planilhas operacionais e controle de vencimento de contratos.
O que faz a Secretária Virtual da AG Soluções Empresariais?
Realiza atendimento humano receptivo no WhatsApp comercial, triagem de contatos, agendamento de reuniões ou consultas e confirmação ativa de compromissos na véspera sem o custo fixo de uma recepção presencial.
Sem triagem robótica
Sua dúvida envolve um cenário específico de vaga, confidencialidade ou rotina?
Cada empresa tem um momento particular de equipe e caixa. Converse diretamente com Andréia Gonçalves para alinhar prazos, formato presencial em Ribeirão Preto ou remoto e o escopo mais enxuto para a sua necessidade.
- Alinhamento consultivo direto com quem conduzirá o seu projeto.
- Sigilo integral para substituições estratégicas ou reestruturações internas.
- Proposta clara enviada rapidamente após entender o perfil da demanda.
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